1. Úvod
2. Jak nakupovat?

Věříme, že budete spokojeni se sortimentem i s nabízenými službami a to nejen díky mnoha pozitivním recenzím a hodnocením, za které velice děkujeme!

1. VÝBĚR ZBOŽÍ

Zboží je na e-shopu řazeno do několika kategorií, které se pro Vás snažíme neustále rozšiřovat. Naleznete je v levém menu na každé stránce našeho webu.

Stisknutím tlačítka přidáte produkt do virtuálního nákupního košíku.

V košíku můžete upravovat u výrobků počty kusů, odebírat je nebo připojit jakoukoliv poznámku či dotaz.

2. ZPŮSOB DOPRAVY A PLATBA

V košíku si zvolte nejprve typdopravy, který Vám nejvíce vyhovuje. Automaticky se Vám zobrazí k zaškrtnutí jen spárované možnosti platby.

Možnosti dopravy a platby pro jejich množství pro přehlednost uvádíme až na konci tohoto návodu.

3. VYPLNĚNÍ OSOBNÍCH A DODACÍCH ÚDAJŮ

Jakmile budete mít zvolený způsob dopravy a platby, stiskněte tlačítko.

Otevře se formulář, kam doplníte vaše dodací a kontaktní údaje. Pokud je fakturační adresa odlišná od dodací, doplňte ji také.

Garantujeme vám, že s Vašimi osobními údaji nebude jakkoliv dále nakládáno, nebudou nikomu poskytnuty a poslouží pouze k účelu doručení Vaší objednávky.

Pokud máte nějaké speciální přání, dotaz či připomínku k objednávce, můžete ji vyplnit do pole poznámka na konci Vaší objednávky.

Odsouhlasením obchodních podmínek nám povolujete Vás informovat o průběhu expedice a odeslání objednávky, o předpokládaném doručování dopravcem a případně Vám zaslat dotazník s hodnocením našich služeb a míry Vaší spokojenosti od Heuréky. Zaškrtnout se toto políčko bát tedy rozhodně nemusíte.

4. DOKONČENÍ A ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Po vyplnění osobních a dodacíh údajů klikněte na tlačítko . Na Váš e-mail bude zasláno potvrzení o provedené objednávce, její souhrn a platební údaje pro zákazníky, platící převodem na účet.

Vaši objednávku zpracujeme v co nejkratší možné době a o jejím odeslání budete informování
e-mailem. U některých typů dopravy čekejte také avízo v podobě e-mailu a sms přímo od dopravce.

MOŽNOSTI  DOPRAVY:

KURÝR GLS po celé ČR  – Zvýhodněná doprava

Doručení Vaší zásilky na jakoukoliv adresu v ČR do vlastních rukou.

Cena poštovného je 89 Kč. (Od 2 000 Kč zdarma)

Platit můžete:

Převodem na účet (Zdarma)

Dobírkou (20 Kč)

BALÍK DO RUKY – Česká pošta

Doručení Vaší zásilky na jakoukoliv adresu v ČR již následující pracovní den jejím odeslání. Před doručením Vás bude pošta kontaktovat pomocí sms a e-mailem. Navíc máte možnost volby času doručování zásilky na internetu, v některých lokalitách i odpolední doručování.

Cena poštovného je 109 Kč. (Od 2 000 Kč zdarma)

Platit lze:

Převodem na účet (zdarma)

E-platbou (zdarma)

Dobírkou (30 Kč)

BALÍK NA POŠTU - Česká pošta

Doručení Vaší zásilky na jakoukoliv poštu v ČR již následující pracovní den po podání. Před doručením Vás bude pošta kontaktovat pomocí sms a e-mailem. Na vyzvednutí máte 7 dní.

Cena poštovného je 109 Kč. (Od 2 000 Kč zdarma)

Platit lze:

Převodem na účet (zdarma)

E-platbou (zdarma)

Dobírkou (30 Kč)

OSOBNÍ ODBĚR V Bystřici

Osobní odběr po telefonické domluvě v Bystřici.nad Olší.

Osobní odběr je zdarma.

Platit lze:

Převodem na účet (zdarma)

Hotově při převzetí zboží (zdarma)

In Time

Doručení Vaší zásilky na jakoukoliv adresu na Slovensku. Před doručením Vás bude kurýr kontaktovat . Také máte možnost sledovat zásilky na internetu.

Cena poštovného je 150 Kč. (5,56 EUR)

PLATBA PŘEVODEM NA ÚČET

Po dokončení objednávky provedete bankovní převod z vašeho internet bankingu nebo klasický příkaz k úhradě. Podrobnosti k platbě naleznete ve vaší objednávce, kterou vám po dokončení objednávky odešleme na váš e-mail.

Cena: zdarma.

V případě jakýchkoliv dotazů, nejasností či přání nás neváhejte kdykoliv kontaktovat!

e-mail: info@olivovyobchod.cz

Telefon: +420 604 722 617

Děkujeme za Vaši přízeň!

Nebylo vše podle Vašich představ? Máte nápad na zlepšení či podnět ke zkvalitnění našich služeb? Dejte nám o tom prosím vědět. Vždy můžeme být ještě lepší!